亚马逊回应 Alexa AI 从 1 数到 40 出现“恐怖片音效”：正部署修复

7 月 3 日消息，科技媒体 Authority 昨日（7 月 2 日）发布博文，报道称亚马逊已确认并修复 Echo 智能音箱产生的诡异呼吸声问题。

网友 u/Organic_Help7007 于 6 月在 Reddit 社区发帖，在哄孩子睡觉时，让 Echo 智能音箱陪孩子从 1 数到 40，期间 Alexa 语音助手出现了呼吸声等杂音，被形容为类似恐怖片音效。附上相关视频如下：

该网友表示已复现不低于 10 次，期间 Echo 设备会在正常输出中夹杂令人不安的喉音（guttural sounds），随后出现数字跳跃、重复或遗漏，最终完全无法完成基本请求。

亚马逊在最新声明中表示，团队目前已确认问题根源在于 Alexa 的文本转语音引擎上，在处理长序列输出时会出现异常行为，触发逻辑错误。

亚马逊团队已查明模型异常的具体原因，并已开发相应的解决方案，目前正在推进部署相关修复程序。